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GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

allgemeine nutzungsbedingungen des online-shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.hribitec.com sind nach dem Konsumentenschutzgesetz (ZVPot) hergestellt, mit Empfehlungen der Industrie- und Handelskammer und des Internationalen Codes für E-Commerce. Wir empfehlen Ihnen, dass Sie vor dem Gebrauch des Online-Shops die unten aufgeführten  Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen.

Der Online-Shop auf der Internetseite www.hribitec.com wird von den Unternehmen Hribitec, Gasper Hribšek s.p  geführt.

 Bei der Ausführung des Einkaufs und beim richtigen Ausfüllen des Formulars für Bestellung der Ware, wird jeder Besucher des Online-Shops www.hribitec.com auch ein Benutzer oder Kunden. Allgemeine Geschäftsbedingungen behandeln den Betrieb von www.hribitec.com, Benutzerrechte und Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden.


Der Zugang zu Informationen (Zusammenfassung der Gesetzgebung)

Der Service ist verpflichtet, stets dem Kunden die folgenden Informationen zu bieten: 

 a) die Identität des Unternehmens (Name und Sitz der Gesellschaft, Registernummer) 

 b) Kontaktadressen, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglicht (E-Mail, Telefon)   c) die wesentlichen Merkmale der Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantien) 

 d) die Verfügbarkeit von Produkten (jedes Produkt oder eine Dienstleistung, die auf der Website angeboten wird, sollte innerhalb einer angemessenen Frist zugänglich sein)   

e) Lieferung eines Produktes oder eine Ausführung der Dienstleistung  (Art, Ort und Zeitpunkt der Lieferung) 

 f) alle Preise müssen klar und eindeutig festgelegt werden, und es muss bereits gezeigt werden, wenn sie Steuern und Transportkosten beinhalten   

g) die Art der Zahlung und Lieferung   

h) die Dauer des Angebots   

i) die Frist, innerhalb derer es möglich ist, vom Vertrag und Bedingungen zurückzutreten; außerdem darüber, ob und wie viel es den Käufer kostet  um ein Produkt zurückzugeben

   j) es muss der Prozess bei einer Beschwerde erklärt werden, einschließlich Details von den Kontaktperson oder der Abteilung für Kundenkontakte

das angebot von ARTIKeLn

Aufgrund der Art des Geschäftes über das Internet wird das Angebot auf www.hribitec.com aktualisiert und oft und schnell geändert.

zahlungsmethoden

Auf dem Online-Shop www.hribitec.com bietet der Anbieter die folgenden Zahlungsarten:

- Bargeld beim Empfang

- Überweisung auf ein Konto (per Angebot / Rechnung)

- Bezahlung über PayPal Zahlungssystem

-Mit Debit- oder Kreditkarte (Mastercard, Visa ...) (es ist jetzt nicht möglich)


Der Anbieter gibt eine Rechnung auf einem dauerhaften Datenträger aus, mit einer Aufschlüsselung der Kosten und eine Benachrichtigung des Kunden, wie Sie vom Kauf zurücktreten können und wie sie das Produkt zurückgeben können, wenn es notwendig und möglich ist.

Der Kaufvertrag (die Bestellung) wird elektronisch auf dem Server von dem Anbieter gespeichert. Eine Kopie dieses Vertrages wird dem Kunden per E-Mail nach dem erfolgreichen Abschluss des Vertrages übermittelt.

die preise

Alle Preise im Online-Shop www.hribitec.com sind in EUR und USD angegeben inklusive Mehrwertsteuer (MwSt). Die Preise sind zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültig und haben keine vorbestimmte Gültigkeit. Für den Fall, dass der Preis des Einzelteils sich ändert bei der Auftragsbearbeitung, der Anbieter wird den Kunden informieren. Der Anbieter wird sich bemühen in jedem Fall zu versuchen, dem Käufer einen niedrigeren Preis oder eine angemessene Lösung zur beiderseitigen Zufriedenheit zu bieten.

der kaufprozess

Allgemeine Geschäftsbedingungen auf der Internetseite www.hribitec.com

1. Bestellung und die Vergabe eines Auftrags

Nach der Auftragserteilung bekommt der Kunde per E-Mail oder Telefon eine Nachricht, dass der Auftrag in die Warteschlange angenommen ist. In diesem Stadium kann der Käufer innerhalb einer Stunde die Bestellung per Email oder Telefon stornieren.  Die Vereinbarung oder ein Vertrag kann per Telefon, E-Mail oder online über den Online-Shop geschlossen werden. Korrekturen oder Ergänzungen des Vertrages können per E-Mail oder Telefon gesendet werden.


2. Bestellung bestätigt

Zwei Stunden nach der Einweisung des Aufträges in der Warteschlange, aber nicht mehr als 72 Stunden, der Anbieter prüft den Vertrag, Verfügbarkeit und bestätigt  den Auftrag oder lehnt von Gründen ab. Wir behalten uns vor, wenn nötig ist, den Kunden auf seiner Telefonnummer anzurufen. Bei der Genehmigung des Vertrags wird der Anbieter den Kunden per E-Mail über die geplante Lieferzeit informieren. Der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Anbieter ist zu diesem Zeitpunkt endgültig abgeschlossen.

 
3. Ware versändet

Der Anbieter verpackt und versändet die Ware in versprochenen Termin.

 

DAS RECHT AUF WIDERRUF, ZURÜCKGABE DER WARE

Der Käufer hat bis dreißig (30) Tage das Recht die gekaufte Sachen ohne Entschädigung zurückzugeben. Allerdings ist der Käufer verpflichtet, die bei der Rückführung des Kaufgegenstandes entstandenen Kosten zu tragen. Über die beabsichtigte Zurückgabe muss der Käufer den Anbieter schriftlich innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware benachrichten, an die Kontakt-E-Mail, und Ware in den nächsten 15 Tagen zurückgeben. Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Es muss auch eine Kopie der Rechnung und alle Dokumente, die das Produkt betreffen, dabei sein. Der Anbieter gibt den gesamten Kaufpreis innerhalb von 15 Tagen nach dem Erhalt der Ware zurück. Der Anbieter ist nicht verpflichtet Sendungen mit Lösegeld oder Sendungen, die nicht die von Ihrem Dienstanbieter Geschäftsbedingungen entsprechen, zu akzeptieren.

 DIE GARANTIE

Die Artikel haben Garantie, wenn es so auf dem Garantieschein angegeben ist. Diese Garantie ist gemäß den Anweisungen auf dem Garantie gültig und mit der Vorlage der Rechnung. Die Gewährleistungsfristen werden auf dem Garantieschein oder der Rechnung aufgeführt. Die Informationen über die Garantie sind auch auf der Seite mit der Darstellung des Artikels aufgeführt. Wenn es keine Informationen über die Garantie gibt, dann hat der Artikel keine Garantie oder die Information ist zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt. Im letzteren Fall kann der Käufer den Anbieter kontaktieren, der aktuelle Informationen bereitstellt.

 

DIE LIEFERUNG

Die bestellten Produkte werden spätestens in fünf Arbeitstagen nach dem ausgeführten Einkauf geliefert. Sollte die bestellte Ware nicht auf Lager sein, werden Sie von dem voraussichtlichen Zeitpunkt der Lieferung / Zustellung so schnell wie möglich benachricht. Wenn bestellte Produkte nicht verfügbar sind werden Sie über die Änderungen informiert und Sie können dann die Bestellung stornieren,  ein Ersatzprodukt ordnern oder eine andere vereinbarte Option. Der Anbieter(HribiTec, Gasper Hribšek sp.) muss in der versprochenen Zeit die Ware liefern. Die Versandkosten sind für Lieferung in ganz Slowenien gleich. Die Kosten für die Lieferung an den berücksichtigt, das auf der Bestellung angegeben ist.

 DIE SICHERHEIT UND DAS RECHT AUF PRIVATSPHÄRE

Ihre Daten werden sorgfältig vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung geschutzt. Die Daten werden auf Servern gespeichert, die mit einem Passwort und eingeschränkten Zugriff geschützt werden. Online-Shop www.hribitec.com sorgt sich gut um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten und respektieret Ihre Auswahl für den bestimmungsgemäßen Gebrauch. Benutzerdaten werden in keinem Fall an Dritte weitergegeben . Die Wahl der Mitgliedschaft in unsere Mailing-Liste ermöglichen wir auf dem Formular für Bestellungen von Waren ins Online-Warenkorb und auf der Startseite des Online-Shops www.hribitec.com 

sicheRe bezAhlung mit kreditkarten 

Wir informieren Sie, dass mit neuer Methode der Online-Zahlungen, die Sorge um die Datensicherheit Ihrer Zahlungskarte völlig unnötig ist. Neues Online-Zahlungssystem ermöglicht es, dass die Informationen über die Kartennummer und CVV-Code ausschließlich auf der sicheren Seite der Bank eingeführt werden. Auf diese Daten haben wir als Händler keinen Zugriff. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen möchten werden Sie auf die Website von Activa-Bearbeitungszentrum und eine Bank, mit der wir einen Vertrag haben, umgeleitet .

Die Neuheit stellen die Dienstleistungen von sicheren Online-Zahlungen mit internationalen Kartensysteme Visa und Mastercard. Die Marken Verified by Visa und MastercardSecurecode ermöglichen, dass Sie mit Ihre Smartcard und tragbaren Smartcard-Leser jeden Online-Einkauf elektronisch unterschreiben können mit einem einzigen Code.

die KOMmUNIKAtion

Mit dem Benutzer kann der Anbieter in Kontakt treten durch die Fernkommunikationsmittel nur, wenn ein Benutzer nicht ausdrücklich widerspricht.

Werbe-E-Mails mussen die folgenden Elemente enthalten:   

- Klar und eindeutig als Werbung gekennzeichnet sein

 - Der Absender muss deutlich sichtbar sein   

- Verschiedene Kampagnen, Aktionen und andere Marketingtechniken müssen als solche gekennzeichnet sein.

Außerdem mussen klar die Teilnahmebedingungen definiert sein.

   - Will der Kunde, dass er keine kommerzielle Nachrichten erhalten will, muss das respektiert werden

beschwerden und streitigkeiten

 - Der Anbieter respektiert den bestehenden Verbraucherschutzrecht. 

 - Der Anbieter ist verpflichtet zu einem wirksamen System zur Behandlung von Beschwerden und zur Bestimmung einer Person, mit der der Kunde sich im Falle von Problemen per Telefon oder per E-Mail verbinden kann. Das Verfahren für die Einreichung von Beschwerden ist auf der Website verfügbar, einfach zu bedienen und vertraulich. 

 - Der Anbieter bestätigt in fünf  Werktagen dem Käufer, dass er die Beschwerde bekommen hat, wie lange er sie behandeln wird und dass er ihn über das Verfahren informieren würde.

rechtliche benachrichtung

Online-Shop www.hribitec.com und alle Daten, Bilder, Artikel und Grafiken die auf der Website angezeigt sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht vervielfältigt oder verwendet werden ohne vorherige schriftliche Genehmigung. Marken und Logos von anerkannten Unternehmen sind in ihrem Besitz.

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